تعرف معنا على المنتجات والعروض الخاصة المقدمة من البنك السعودي الفرنسي BSF لموظفي جامعة جدة

08:00 صباحا

المسؤولية المجتمعية

الضوابط و الحقوق
حقوق المتطوع في الأعمال التطوعية

الضوابط والحقوق في وحدة التطوع وخدمة المجتمع في معهد اللغة الإنجليزية

🔸أولاً: الضوابط العامة للمسؤولية المجتمعية
الالتزام بالأنظمة والسياسات الوطنية: أن تتوافق المبادرات مع أنظمة الدولة وتعليماتها، وألا تخالف القيم الدينية أو الثقافية.
الشفافية والمصداقية: الإعلان بوضوح عن أهداف المبادرة ومصادر تمويلها وآلية تنفيذها ونتائجها.
عدم استغلالها لأغراض شخصية أو تجارية: يجب ألا تكون المبادرات وسيلة للدعاية المضللة أو لتحقيق مكاسب تجارية مباشرة.
العدالة والمساواة: توجيه المبادرات لجميع فئات المجتمع دون تمييز أو تحيّز.
الاستدامة والتأثير الإيجابي: أن تركز المبادرات على نتائج مستدامة تخدم المجتمع على المدى الطويل، لا على حملات مؤقتة.
التنسيق مع الجهات ذات العلاقة: التعاون مع الجهات الحكومية أو الأهلية ذات الصلة لضمان التكامل وعدم الازدواجية في الجهود.
السلامة والمسؤولية القانونية: ضمان سلامة المستفيدين والالتزام بالأنظمة المتعلقة بالأمن والسلامة أثناء تنفيذ المبادرات.
التقييم والمتابعة: قياس أثر المبادرة وتقويم نتائجها بطرق موضوعية وموثوقة.
🔸 ثانياً: الحقوق في المسؤولية المجتمعية
حق المؤسسة في المساهمة المجتمعية: لكل مؤسسة الحق في اختيار مجالات المسؤولية المجتمعية التي تتناسب مع طبيعة عملها وقدراتها.
حق المجتمع في الاستفادة: للمجتمع حق الاستفادة من المبادرات بصورة عادلة ومنظمة ووفق معايير واضحة.
حق الشفافية والمساءلة: للمجتمع والجهات المعنية الحق في الاطلاع على تفاصيل المبادرات ومصادر تمويلها ومخرجاتها.
حق الشراكة والتعاون: يحق للمؤسسات والأفراد التعاون مع جهات أخرى لتنفيذ مبادرات مشتركة تخدم أهداف التنمية المستدامة.
حق التقدير والتحفيز: الجهات التي تلتزم بالمسؤولية المجتمعية تستحق التقدير والدعم المعنوي والمادي من الدولة والمجتمع.
حق حماية السمعة: لا يجوز التشهير بالمؤسسات أو الأفراد المشاركين في المسؤولية المجتمعية ما لم يثبت وجود تجاوز أو استغلال.

حقوق المتطوع في الأعمال التطوعية

🔸حقوق المتطوع (وفق دليل المتطوع ) الصادر من مركز جامعة جدة للعمل التطوعي
تعريف المتقدم للتطوع بحالة الطلب: تلتــزم الجامعــة بإعــلام كافــة المتقدميــن بوصــول طلباتهــم، وهــي تلتــزم بإعلامهــم بنتيجــة طلباتهــم قبــولًا أو رفضــاً، وبيــان أســباب الرفــض إن أمكــن والإحالــة إلــى فــرص تطوعيــة أو جهــات أخــرى.
تقديم التوجيه المناسب للمتطوع: يحـق لــكل متطــوع أن يحصــل علــى التوجيــه المناســب مــن قبــل الجامعــة، وهــو يتضمــن التعريــف بالجامعــة والقطــاع الــذي ســيتطوع فيــه، والأدوار والمهــام التــي ســيقوم بتنفيذهــا، والأشــخاص الذيــن ســيتعامل معهم.
تعريف المتطوع بمهمته وصلاحياته : يكون للمتطــوع توصيــف لــدوره التطوعي بحســب المعايير الموضحة فــي دليــل السياســات والإجــراءات، ويحــق للمتطــوع الاطــلاع عليــه، وتلتــزم الجامعــة والمتطــوع بحــدود هــذا الــدور. ولا يتــم إحــداث تغييــرات علــى هــذا الــدور أو تحديثــات مشــتركة إلا بموافقــة القطــاع المنفــذ للفرصــة التطوعيــة.
التقديم في كافة الفرص المتاحة: للمتطــوع الحــق فــي التقــدم إلــى كافــة الفــرص المتاحــة التــي تعلنهــا الجامعــة، ويحــق لــه تولّيهــا مــا دامــت تتوفــر فيــه المتطلبــات الخاصــة بالفرصــة التطوعيــة، ويكــون لــه مرونــة الاختيــار فــي وقــت التطــوع ومكانــه وطريقتــه بمــا لا يتعارض وسياســة الجامعــة ومتطلبات الفرصــة التطوعيــة.
تعريف المتطوع بمرجعيته: يتــم تعريــف المتطــوع بالمرجعيــة الإداريــة والفنيــة التــي يعــود إليهــا خــلال أداء دوره التطوعي، ويتــم تزويــده بكافــة وســائل الاتصــال بمســؤوله المباشــر والمشــرف علــى التدريب والتوجيــه وأخــذ الملاحظات أثناء عمله.
الاحتواء والاحترام: للمتطــوع الحــق الكامــل فــي أن توفــر لــه بيئــة العمــل الخاصــة التقديــر والاحترام الائــق بــه، وأن يتــم اعتبــار آرائــه ومقترحاته وملاحظاتــه بوصفه عضــوا ينتمــي للجامعة.
الأمن والسلامة: يحــق للمتطــوع أن يمــارس دوره التطوعــي فــي بيئة آمنة من المخاطر التــي تهــدد سـلامته البدنيــة أو النفســية، وأن توفــر لــه الجامعــة الدعــم المعرفــي والمــادي بخصــوص إجــراءات وأدوات السـلامة وكيفيــة اســتخدامها وذلــك بنــاء علــى تقييــم المخاطــر الــذي تقــوم بــه المنظمــة كمــا فــي دليــل السياســات والإجــراءات.
التغذية الراجعة: تقــوم الجامعــة ممثلة بمركــز العمــل التطوعــي بالتغذيــة الراجعــة مــن المتطــوع عــن أداء القطــاع الجامعــي وطبيعــة دوره التطوعــي وتعامــل مســؤوليه والموظفيــن معــه، ويتــم اعتبــار هــذه التغذيــة الراجعــة فــي تطويــر التطــوع فــي الجامعــة.
التدريب والتطوير: يخضــع كل متطــوع لفتــرة تدريــب وتحــت إشــراف مركــز جامعــة جــدة للعمــل التطوعــي وتأهيــل المتطوعيــن فــي الجامعــة قبــل قيامــه بــأي مهــام تطوعيــة، ويتــم فــي بعــض المهــام التطوعيــة الخاصــة تخصيــص برنامــج تدريبــي لأداء تلــك المهــام.
سرية المعلومات: تقــوم الجامعــة بجمــع معلومــات التواصــل الخاصــة بالمتطــوع بالإضافــة إلــى بعــض البيانــات الشــخصية، وتتعهــد الجامعــة بالحفــاظ علــى خصوصيــة هــذه المعلومــات وعــدم تســريبها لأي طــرف ثالــث دون علــم المتطــوع أو اســتخدامها لأي غــرض آخــر غيــر الــذي جمعــت لــه، وتتحمــل الجامعــة المســؤولية القانونيــة حيــال ذلــك.
الغياب: يحق للمتطــوع الغيــاب لعــذر أو ظرف طارئ، بشــرط أن يبلــغ مســؤوله المباشــر قبــل 24 ســاعة مــن موعــد الحضور أو في أقــرب فرصــة ممكنــة.
التظلم: يحــق للمتطــوع أن يرفــع تظلمــا أو شــكوى حــول أي قــرار أو ســلوك أو أســلوب فــي التعامــل والإدارة أو نحــو ذلــك يتعــارض مــع دوره التطوعــي وسياســة ومعاييــر المنظمــة فــي التطــوع، ويتــم ذلــك بحســب الإجــراءات الموضحــة فــي دليــل السياســات والإجــراءات.
التكريم والتقدير: يحــق لــكل متطــوع ملتــزم إيجابيــاً مــع الجامعــة ممثـلاً فــي قطاعاتــه الجامعيــة أن يحصــل علــى التقديــر والتكريــم الــذي يتــلاءم مــع احتياجاتــه ورغباتــه ضمــن إمكانــات الجامعــة، وأخــذ مرئياتــه والتعــرف علــى احتياجاتــه كجــزء مــن خطــة التكريــم لمواءمــة رســالة الجامعــة.
إنهاء الاتفاق أو تغيير الفرصة التطوعية: يمكــن للمتطــوع أن ينهــي اتفاقــه مــع الجامعــة ممثلــة فــي القطــاع الجامعــي الــذي يتطــوع فيــه، أو يغييــر الفرصــة التطوعيــة التــي يقــوم بتنفيذهــا فــي أي وقــت يشــاء، بشــرط ألا يؤثــر ذلــك فــي ســير العمــل الأساســي بالجامعــة والتزاماتهــا تجاهه، ويتــم أخــذ ملاحظاتــه وتغذيته الراجعــة تجــاه الجامعــة وتجربتــه التطوعيــة عند إنهــاء العقــد أو تغييــر الفرصــة التطوعيــة.